Рассказал Нетологии 11 способов как легально шпионить за мобильными приложениями конкурентов. С их помощью вы можете легально шпионить за конкурентами и узнавать максимум полезной информации: позиции в топах, количество установок, выручка, отношение пользователей и ключевые слова. Все эти данные помогут в составлении собственной маркетинговой стратегии.
Как найти конкурентов
Прежде всего определите, кто является вашим конкурентом. Для этого нужно хорошо знать нишу и ее игроков. Важно понимать, что предлагают пользователям соперники и что вы можете сделать лучше них.
Способов поиска много, один из вариантов — это поиск в Google по ключевым словам приложения. Для этого используйте запросы вида «ключевое слово + app». Также пробуйте искать в самих сторах, для этого в поисковую строку тоже вводите свои ключевые слова. Или воспользуйтесь специализированным сервисом Xyo:
Сразу составьте список в виде таблицы. Каждая строка, помимо названия, должна включать ссылки на само приложение в магазине, сайт и страницы в социальных сетях.
Как получить необходимые для анализа данные
Количество установок
Общее количество установок приложения-конкурента легко узнать с помощью Xyo. Для этого введите название приложения в поисковую строку.
Чтобы узнать количество установок в магазине конкретной страны, измените фильтр при поиске с главной страницы сервиса. Также можно вывести информацию для конкретной платформы и даже устройства (например, iPhone или iPad).
Позиции
От позиций конкурентов в топах магазина напрямую зависит естественный трафик. При анализе соперников интересна и динамика их рейтинга. Всю эту информацию бесплатно предоставляет система App Annie.
Еще один аналитический сервис для подглядывания за конкурентами —appFigures. Но этот инструмент платный — от 9 долларов в месяц, есть бесплатный ознакомительный период.
Такую же информацию дает сервис apptrace:
Выручка
Составить бизнес-план легче, если вы знаете, сколько зарабатывают конкуренты. Такую конфиденциальную информацию можно выудить с помощью App Annie, но только в платном режиме — от 59 долларов в месяц.
Уровень присутствия в вебе
Еще одна важная метрика, которая позволяет судить о глубине маркетинговой кампании конкурента. Уровень присутствия в вебе — все возможные упоминания в интернете приложения, включая социальные сети, СМИ, блоги.
Как много обзоров приложения опубликовал конкурент? Ответ на этот вопрос даст платный сервис Mention. Его стоимость — от 29 евро в месяц.
Из бесплатных инструментов для этих целей подойдут сервисы Google Alertsи «Яндекс.Блоги». Но первый работает не совсем стабильно (есть проблемы с оперативностью), а второй эффективен лишь в Рунете.
Альтернативный инструмент — Alexa. Позволяет получить информацию о сайте приложения конкурента:
Есть специальные инструменты для отслеживания активности конкурентов в социальных сетях. Сравните страницы приложений в Facebook, Twitter и Google+ с помощью одного из шести сервисов из материала «Нетологии».
Ключевые слова
Чтобы правильно выбрать ключевые слова для продвижения приложения, узнайте, какие используют конкуренты. Для этого подходит инструментSensorTower. Его стоимость — от 79 долларов в месяц, базовые возможности доступны бесплатно.
Он также отслеживает динамику конкурентов:
Еще один эффективный бесплатный инструмент, который поможет сравнить приложения по ключевым словам, — MobileDevHQ.
Маркетинговая кампания
Чтобы узнать подробности продвижения приложения конкурентом, используйте сервис Adвeat. С его помощью можно просматривать рекламные кампании соперников, даты их запусков, бюджет и даже A/B-тесты. Но такая ценная информация не бывает бесплатной, сервис стоит от 249 долларов в месяц. В системе есть данные о более чем 50 рекламных сетях.
Отношение пользователей
При анализе конкурентов важно знать мнение пользователей об их приложениях. В этом поможет аpptrace.
Quora это очень интересный инструмент для продвижения приложения на западном рынке.
Предлагаю вам ознакомиться с ним более подробно:
Блог WOB перевёл статью из блога Buffer о том, как можно использовать сервис Quora для онлайн-продвижения.
Quora — англоязычный социальный сервис вопросов и ответов, основанный в 2009 году двумя выходцами из Facebook. Её слоган — «Лучший ответ на любой вопрос!».
Почему стоит и как можно использовать Quora для маркетинга и продвижения?
Перед вами — выжимка лучших приёмов Quora-маркетинга от Кевана Ли из блога Buffer. Это один из лучших материалов по маркетингу на Quora в англоязычном интернете и, вероятно, лучший в рунете.
Находок оказалось неожиданно много — от идей создания контента до методик наработки репутации. Quora предлагает массу редких ценных возможностей, работа с многими из которых занимают всего несколько минут в день.
Вот оглавление с вопросами, о которых пойдёт речь:
Что такое Quora?
Чем Quora может помочь в маркетинге?
Создание профиля на Quora
Отслеживание тем с помощью уведомлений
Нахождение лучших вопросов для ответов
Как давать лучшие ответы на вопросы
Ответы на вопросы, раскрытые на ваших ресурсах (со ссылкой)
Создание страницы своей компании на Quora
Проведение тематических исследований на Quora
Соберите краудсорс-контент для статей
Получение новых идей заголовков
Поддержка ваших пользователей на Quora
Анализ своей статистики на Quora
Как завести свой блог на Quora
Привлекательное форматирование своих ответов
Выводы
Заключение
1. Что такое Quora?
Сервис вопросов и ответов. Сообщество Quora может голосовать за лучшие ответы.
Это малоизвестный в России, неизбитый и дающий огромные возможности инструмент для маркетинга, продвижения и (в первую очередь) создания экспертной репутации.
Quora — довольно крутое место, где каждый может задать вопрос, ответить на вопрос или продвинуть вопрос. Почему крутое?
На Quora на вопросы отвечают профессионалы, среди которых много известных и лучших в своей области людей. Это и ряд технических особенностей дают ей серьёзное качественное преимущество перед аналогами.
Например, кто-то может спросить про игру в баскетбол с президентом США — и хоп! — в тред придёт Барак Обама и оставит ответ. Или вы можете задать вопрос по СЕО, и получить ответ от Рэнда Фишкина из Moz (Rand Fishkin). Здорово, да?
За внешними декорациями обычного сервиса Quora скрывает сложный и нестандартный функционал, о некоторых возможностях которого стоит знать заранее.
Благодаря великолепным техническим решениям Quora (алгоритм ранжирования ценности ответа пользователей на основе их прошлых ответов, машинное обучение для классификации темы вопроса и многое другое) пользователи здесь получают неповторимый опыт, многие аспекты которого не может дать ни одна другая платформа.
Для начала, на Quora вы можете:
Адресовать свой вопрос определённым участникам, попросив именно их ответить в вашей ветке (наряду с другими желающими дать ответ на тот же вопрос)
Постить свой контент (как на Linkedin)
Искать определённые вопросы или темы, фолловить их и получать уведомления на почту при появлении новых ответов в выбранных ветках
Тратить кредиты на продвижение своего вопроса, делая видным вопрос большему числу людей
Когда когда люди голосуют за ваши ответы, фолловят ваши вопросы или приглашают вас ответить, вы получаете кредиты, которые можете использовать для продвижения своих вопросов, ответов и постов так, что их увидит большее число людей. Эта функция находится на в правой колонке и очень помогает, особенно если вы — новичок.
2. Чем Quora может помочь в маркетинге?
По оценке Quantcast, ежемесячная посещаемость Quora только в США составляет 775.000 человек. Это отличный показатель для подобного сервиса с любопытствующей публикой.
Почему компаниям и их маркетологам стоит начать использовать Quora для продвижения? Вот несколько убедительных аргументов в пользу Quora-маркетинга:
О вас узнает аудитория в 700.000+ ежемесячных посетителей
Отличные возможности выстроить авторитет и репутацию в любой теме и нише
Отличные возможности обучения и получения качественных знаний из первых рук — от пользователей, клиентов, экспертов самых разных индустрий и отраслей
Можно отвечать на вопросы о своём продукте от людей со всего мира
Можно находить вопросы о вашем продукте, индустрии, и многим смежным поводам
Конечно, прямое получение прибыли не может являться основной целью при работе с Кворой (как и в случае с любыми другими социальными медиа и SMM). Как сказал Ash из SmartHustle, «Тем не менее, прямая реклама и продажи — это как раз то, чего вы не должны делать на Quora.
Распространяйте знания! Именно для этого предназначена Quora».
Учитывая это обстоятельство, я дам вам 12 быстрых «легальных» способов получить хороший результат от работы с Кворой, тратя на неё всего 5 минут в день.
Итак, стратегии маркетинга на Quora:
Подготовьте хороший профиль на Quora
Следите за темами с помощью уведомлений
Найдите лучшие вопросы для ответов
Давайте авторитетные ответы на вопросы
Отвечайте на вопросы, которые вы уже освещали в своём блоге
Создайте страницу вашего бизнеса на Quora
Исследуйте интересующие вас темы
Быстро и просто получайте контент от пользователей Quora
Открывайте новые идеи заголовков
Оказывайте авторитетную поддержку своим клиентам
Анализируйте свою статистику на Quora
Начните вести блог на Quora
Форматируйте свои ответы
3. Создание профиля на Quora
Каждый раз, когда вы оставляете на Quora свой ответ, вверху ответа виден кусочек вашей биографии (теглайн). Отличная возможность для брендирования!
Quora показывает первые 50 знаков текста вашего профиля (имя и биографию) в качестве теглайна вашего ответа. Упомяните свой бренд как можно ближе к началу (желательно, в качестве первого слова), чтобы извлечь максимум пользы из вашего теглайна.
Что касается полной версии вашей биографии, то она может содержать кликабельные ссылки и @-упоминания других пользователей Quora. Используйте это!
В добавок, вы можете создавать разные биографии для разных тематик. Например, когда вы отвечаете на вопрос по SMM, вы можете показать ваш опыт в социальных сетях, а при ответе на вопрос по программированию — свою экспертизу разработчика.
Чтобы настроить тематические биографии, зайдите на страницу своего профиля. В правой колонке вы увидите список тем «Знает о..» (Knows about). Напротив каждой темы будет ссылка «описать свой опыт». Кликая по ним, заполните свои тематические биографии.
Теперь, не останавливаясь на достигнутом, максимально заполните свой профиль на Quora.
Добавьте детальную информацию в раздел «Обо мне» (About Me)
Добавьте ваши области экспертизы
Добавьте ваши интересы
Города
Школы и университеты
Компании, в которых вы работали
Привяжите ваши аккаунты других сервисов
Всё это поможет людям находить вас на Quora и чаще оказываться среди тех, чьи ответы интересны, востребованы и авторитетны.
Если вы новичок на Quora — не пожалейте времени на то, чтобы побродить по разным интересным вам вопросам и ответам, проголосовать за лучшие и освоиться с сервисом. Кстати, голосования отображаются в вашем профиле и могут служить для других хорошим знаком, что вы активны на сайте.
4. Отслеживание тем с помощью уведомлений
Одна из наиболее ценных возможностей Quora для бизнеса — простой и приятный способ проводить исследования рынка. Здесь вы можете быстро выяснить, что люди спрашивают в вашей индустрии. И ежедневно получать новые ответы на интересующие вас вопросы и обновления тем прямо на почту.
Чтобы найти нужные темы, просто введите в поисковую строку Quora интересующие вас слова. Quora автоматически сформирует список предложений:
Если вы пройдётесь по нему, вы увидите на страницах дополнительные списки релевантных тем, которые тоже могут вас заинтересовать.
Таким же образом можно искать и фолловить юзеров или блоги/авторов блогов на Quora, и получать на почту уведомления о новых постах зафолловленных юзеров или блогов.
Чтобы убедиться, что ваши почтовые уведомления правильно настроены, зайдите на свою страницу настроек (Settings) и кликните Emails & Notifications («Имейлы и уведомления»). Здесь вы можете настроить частоту и другие параметры имейлов, получаемых от Quora.
В добавок, каждый раз, когда вы будете заходить на Квору под своим логином, вы будете видеть на домашней странице фид, содержащий последние новости и лучшие посты людей, тем и блогов, которые вы фолловите.
Ещё один приём: некоторым удобнее отслеживать обновления на Quora по ключам через сервис Google Alerts, забив в него запросы формата «site:quora.com ключ». Так можно получать имейлы с обновлениями в любое время.
5. Нахождение лучших вопросов для ответов
На Quora вы можете отвечать на любые вопросы, и это отличный способ влиться в сообщество и быть полезным своими знаниями. Если вы хотите подойти к работе вопросам и ответам стратегически, то вот несколько рекомендаций:
Сделайте поиск по темам, на которые вы хотите давать ответы. Это значительно сузит выбор и упростит задачу.
Выберите тему, которая одновременно согласуется с вашим бизнесом и с чем-то, о чём вы недавно писали или о чём знаете интересные факты и статистику.
Найдите вопросы с большим количеством оценок. Оценки — это сигнал, что данный вопрос смотрят часто, и что хороший ответ на него потенциально может дать тысячи просмотров в день (и десятки или сотни переходов на ваш сайт).
Ищите свежие вопросы. Ваши шансы оказаться в топе ответов существенно возрастут, если вы будете оказываться первым ответившим.
6. Как давать лучшие ответы на вопросы
Пожалуй, самое главное преимущество, которое даёт Quora — возможность заработать профессиональную репутацию в выбранной нише.
По мере того, как вы отвечаете на вопросы, вы набираете экспертизу и авторитет. Дайте ответ на вопрос, дайте людям ценность — и ваше влияние начнёт расти. Как правильно давать хорошие ответы?
Блог Crazy Egg говорит, что лучшие ответы на Quora — те, которые дают статистику, источники и ссылки. По сути, идеальный ответ — это короткий ответ, дающий ссылку на авторитетный в теме внешний источник.
Стратегия «Кратко и хорошо» может включать в себя и другие факторы:
Страстный интерес к теме
Индивидуальность
Точность
Фокус
Сторителлинг
Как только вы написали свой «хороший и краткий» (и ценный!) ответ, добавьте в него ссылку на качественный источник, подтверждающий или раскрывающий сказанное. Особенно полезно оставить ссылку на свой блог или сайт, если там есть материалы, освещающие тему.
Поэтому старайтесь выбирать вопросы, на которые вы уже отвечали на своих ресурсах и в своих статьях.
Вот отличный пример ответа, который соответствует всем требованиям «идеального ответа» — короткий, точный, сфокусированный, дающий ценность, включающий ссылку на более подробный материал (а так же хорошо отформатированный, чего я коснусь чуть позже):
7. Ответы на вопросы, раскрытые на ваших ресурсах (со ссылкой на них)
Теперь коснёмся темы ретаргетинга контента — тактики повторного использования своего контента (обычно блог-постов и статей) таким образом, что он продолжает давать людям ценность и работать на вас спустя долгое время после публикации.
Допустим, вы написали статью, дающую много полезной информации по распространённому вопросу или проблеме.
Возьмите её и сформируйте по ней список вопросов, на которые она даёт ответы. Теперь найдите эти и похожие вопросы на Quora. Оставьте ответы на них, вставляя в каждый ссылку на свою статью.
Так вы убьёте одним выстрелом несколько зайцев: сэкономите время, дадите людям ценность, поднимете свой авторитет и привлечёте трафик на свой сайт.
8. Создание страницы своей компании на Quora
На Quora каждый может создать страницу о чём угодно — как на Википедии. Отличная возможность завести страницу о вашем бизнесе!
Начните с поиска названия вашей компании на Quora.
Если вы не увидите его в результатах поиска, то посмотрите в правый сайдбар под блоком «Добавить вопрос» (Add Question) и кликните ссылку «Создать тему» (Create Topic). Дайте название и добавьте краткое описание.
Как только вы это сделали, вы можете просить сообщество Quora о ревью вашей страницы.
Это особенно полезно, когда люди интересуются, стоит ли воспользоваться услугами вашей компании (например, купить подписку на ваш сервис). Для вас это шанс добавить к своему Quora-профилю отзывы и социальные доказательства.
9. Проведение тематических исследований на Quora
О чём люди спрашивают на Quora?
Ответ может перевернуть ваши представления о техниках создания контента.
Смотрите, как вы можете писать свои посты и статьи в разы быстрее и лучше, чем стандартным способом:
Найдите на Quora вопросы, освещаемые в вашем блоге. Насколько они популярны? Много ли в них ответов, голосов, обсуждений? Так вы сможете понять, на какие темы вам стоит писать чаще, а какие непопулярны.
Проверьте свои идеи и гипотезы. У вас возникла идея? Поищите её на Quora! Так вы сможете узнать, насколько она интересна людям, испробована ли уже кем-либо до вас и если да, то с каким результатом. Это даст понимание, в каком направлении стоит думать и прилагать усилия.
10. Соберите краудсорс-контент для статей
Quora может помочь вам не только с идеями, но и в создании целых постов для вашего блога.
Использование краудсорс-контента для создания обзорных постов работает отлично.
Просто спросите у людей на Quora их мнения по нужной теме и соберите ответы в статью.
Например, вы можете задавать вопросы о личном опыте и случаях вместо «закрытых» вопросов с единственным верным ответом. Вот несколько примеров «открытых вопросов»:
Что такое хороший SMM-план?
Как мне получить больше подписчиков?
Лучший блог по имейл-маркетингу?
Это общие вопросы, поощряющие разнообразие ответов, когда ценно каждое высказанное мнение. Если ваш вопрос, напротив, специфичен и требует конкретных знаний, сделайте следующее:
Убедитесь, что ваш вопрос уникален на Quora и вы верно определили категорию для него. Это поможет правильным людям его найти.
Пригласите нескольких юзеров Quora ответить. Эта опция становится доступна сразу после публикации вопроса.
Андрей Петрик (Andrei Petrick) из Search Engine People предлагает хороший способ отсортировать людей, которых стоит попросить об ответе. Он советует отобрать отвечающих, которых стоит пригласить, по таким критериям:
Человек много раз отвечал на вопросы типа вашего
У ответов человека хорошие рейтинги
Цена: можно ли спросить его бесплатно, или придётся заплатить кредитами
Если вы знаете, какие люди являются экспертами в вашем вопросе — просто пригласите их поимённо.
Как только вы получите ответы, вы можете использовать их в качестве базы для написания полноценного поста с хорошим разнообразием источников и мнений.
11. Получение новых идей заголовков
Многие используют «горячие подсказки» в поиске Google, вбивая свой запрос и ориентируясь по выпадающим фразам. Точно так же вы можете использовать и поиск по Quora:
Вбейте свой запрос в поиск по Quora
Отфильтруйте результаты так, чтобы показывались только вопросы
Результаты, которые вы увидите на странице после этих действий, дадут вам представление, что и как люди спрашивают по вашей теме — а значит, как вам лучше формировать и называть свой контент.
Популярные вопросы с максимумом ответов и голосов — сигнал, что именно такая формулировка вопроса вызывает наибольший интерес. Так вы можете сделать вывод, ответы на какие вопросы стоит включить в свой пост и как луче его озаглавить.
12. Помощь в пользовательской поддержке и влиятельности
Одна из полезнейших возможностей Quora — возможность заработать профессиональный авторитет (причём даже с нуля). Ценный шанс, особенно если на Quora присутствует много ваших настоящих или потенциальных клиентов!
Чтобы приобрести авторитет в своей теме, используйте Quora, чтобы поддерживать своих клиентов (текущих или потенциальных) её сообщества. Отвечайте на их вопросы о вашем продукте и смежные вопросы, помогайте им, ведите с ними дискуссии.
Quora, как и другие соцсети, позволяет общаться с клиентами напрямую. Они могут задавать узкоспециальные вопросы по вашему продукту, и им будет приятно услышать ответ непосредственно из первых рук представителей компании, или даже СЕО.
13. Анализируем свою статистику на Quora
Quora предоставляет всем пользователям бесплатную аналитику, показывая разбивку по:
просмотрам
голосам
распространению
Эта статистика показывается для каждой из следующих категорий:
Вопросы, которые вы задали
Ответы, которые вы дали
Блог-посты, которые вы написали
Весь ваш контент
Crazy Egg предлагает несколько удобных способов анализа этой статистики:
«По каждому ответу можно узнать, сколько раз и кем он было просмотрен. Кликните на «# views» и увидите, как пользователи Quora находят ваш ответ. Нашли ли они его через поиск, ваш профиль, тегированные темы или случайно, бродя по сайту?
Так же у вас на странице есть обзор смотревших ваши ответы. Он поможет понять, какие каналы могут принести вам максимум трафика и просмотров».
14. Как завести свой блог на Quora
Помимо стандартного формата вопросов и ответов, вы можете выбрать более нетривиальный способ взаимодействия с сообществом Quora — создать на ней свой собственный блог.
Чтобы это сделать, зайдите на страницу своего профиля и кликните «Blogs». Создайте блог и настройте его имя, URL, описание. Всё! Можно постить.
Так же как и на Linkedin, посты вашего блога начнут циркулировать по сообществу Quora, и вы сможете делиться ими в других соцсетях, чтобы привлечь больше читателей и фолловеров.
Упомянутая выше стратегия ретаргетинга контента работает с блогами на ура. Например, её отлично использует James Clear:
15. Привлекательное форматирование своих ответов
Quora не относится к визуальным социальным сетям (как, например, Pinterest). Это — отличная возможность для вас выделиться на фоне других, добавив в свои тексты на Quora изображения.
Многие топовые юзеры Quora добавляют графику в свои ответы, чтобы сделать их более наглядными. Это улучшает восприятие контента и помогает привлечь к нему больше внимания.
Смотрите, как ответы с графикой выделяются в общей ленте:
Первое фото в ответе появляется в ленте в качестве превью справа от вопроса.
Помимо фото, вы можете форматировать ответ, делая его более читабельным и увеличивая свои шансы собрать голоса. Несколько советов по использованию форматирования:
Выделите заголовки болдом или италиком
Нумеруйте списки или ставьте буллеты
Используйте гиперссылки
Упоминайте пользователей Quora с помощью @
16. Итого
Мне нравится пост KISSmetrics о лучших тактиках маркетинга на Quora:
Создайте хороший профиль, чтобы каждый, кто хочет узнать о вас больше, мог это сделать и посмотреть ваш сайт и социальные профили
Зафолловьте темы в вашей отрасли. Станьте активным участником в этих темах, давая ценные ответы и задавая хорошие, полезные многим вопросы. Давайте ссылки на свой сайт, если там есть информация, раскрывающая или дополняющая то, что вы пишете (но не спамьте!).
Найдите людей, которых стоит зафрендить, посмотрев топовые ответы и фолловеров по вашим темам, и добавьте их.
Создавайте контент по темам, в которых вы разбираетесь и/или ведёте бизнес. Делитесь и своим контентом на Quora в других соцсетях, а своим контентом из других источников — на Quora.
App Store Optimization – самый недооцененный фактор при продвижении мобильного приложения.
У этого есть две причины:
1. По последним данным 60% от общего кол-ва органических (бесплатных) установок приложения получают именно из поиска в сторах. 2. Средний CTI (конверсия из просмотра страницы в установку) по рынку составляет 25%. Визуальная оптимизация странички приложения позволяет поднять CTI до 40-50%, что соответственно уменьшает стоимость установки в 2 раза.
В данной статье мы распишем каждый из шагов по ASO, как его настраивать, покажем примеры как нужно и как не нужно делать. Статья будет полезна новичкам в сфере ASO а также разработчикам, CTI которых ниже 20%.
Если интересно, добро пожаловать под кат.
Чтобы подчеркнуть важность ASO приведу следующий пример:
CPC — стоимость клика, CR (CTI) — конверсия из клика в установку, CPI — стоимость установки.
Улучшение ASO и соответственно увеличение CTI с 4% до 7% позволило снизить стоимость установки с $2.5 до $1.43. В случае если ваш LTV $2 – это может играть ключевой роль в успехе вашего проекта. И это лишь визуальная часть ASO.
Для того чтобы сделать статью более понятной для новичков, объясним основные термины:
CPC/CPI – стоимость клика/установки;
CTI (CR) – конверсия из клика в установку;
Ключевики – список поисковых запросов для продвижения в поисковых системах;
Семантическое ядро – это упорядоченный набор поисковых слов;
LTV – сколько пользователь принесет нам денег за все время;
ROI – соотношение CPI и LTV (окупаемость инвестиций).
Виды ASO
Для начала давайте разберемся каким бывает ASO. Мы разделяем ASO на две категории: визуальное и техническое.
Техническое ASO
Если сильно упрощать, то задачей технического ASO является продвижение вашего приложения по ключевикам в топ поиска Google Play и App Store.
На положение нашего приложения в поиске сторов влияют следующие факторы (по порядку значимости):
Для App Store:
Название;
Ключевые слова;
Название компании;
Copyright.
Для Google Play:
Название;
Краткое и полное описание;
Название компании
Визуальное ASO
Визуальное ASO – это то, что пользователь видит на страничке приложения в сторе, и непосредственно то, от чего зависит CTI.
Визуальное ASO включает в себя:
Иконку;
Название приложения;
Скриншоты;
Описание;
Видео;
Работу с отзывами;
Соответствие рекламного баннера и странички в сторе.
1. Составление семантического ядра
Семантическое ядро – это фундамент технического ASO. Представляет из себя набор ключевиков, по которым ваше приложение будет продвигаться в поисковиках сторов.
Методов для составления семантического ядра (в частности, сбора ключевиков) несколько. По порядку использования:
1. Как бы банально не прозвучало – подумайте за пользователя. Как он будет искать ваше приложение? По каким запросам? На данном этапе мы обычно действуем следующим образом:
— берем 5 — 10 человек (коллеги, знакомые, родственники – чем более «разношерстный» список людей, тем лучше);
— объясняем им функцию приложения и спрашиваем их, как бы они подобное приложение искали в поиске сторов;
— наиболее частые ключевики которые они называют добавляем в семантическое ядро.
Данный этап очень важен, потому как разные люди ищут одно и то же приложение по разному. Например Match3 игру могут искать по запросам: «Собери 3», «3 в 1», «Головоломка 3 в 1», «Пазлы», «Match 3», «Собрать квадратики (!)» и пр.
2. Wordstat Яндекса и планировщик ключевых слов от Google могут послужить техническим аналогом первого пункта.
3. Подсказки в App Store и Google Play – набирая по буквам ключевые слова, можно понять их популярность (чем выше подсказка, тем более она популярна) и найти другие популярные запросы.
Sensor Tower для сбора семантического ядра
После выполнения 3-х пунктов описанных выше, у нас как минимум есть понимание, как пользователи ищут наше приложение. Теперь разберем более профессиональный инструмент для сбора семантики – Sensor Tower.
Сервис позволяет:
1. Самостоятельно загрузить список ключевых запросов и узнать:
— какое относительное кол-во трафика можно получить с определенного запроса;
— насколько сложно выйти в топ под определенному запросу;
— на каком месте находится ваше приложение по каждому из запросов.
В Sensor Tower используются планка от 1 до 10. Где 1 – наименьший показатель, 10 – наибольший.
2. Просмотреть топ 10 конкурентов по каждому из поисковых запросов. Что в свою очередь позволит вам проанализировать, что позволило определенному конкуренту выйти в топ по данному запросу.
3. Сравнивать ключевые запросы вашего приложения и вашего конкурента
В совокупности все эти инструменты позволяют составить достаточно грамотное семантическое ядро, которое вы будете использовать для технического ASO. Об этом пойдет речь далее.
2. Ключевые слова в App Store
Как уже было сказано ранее, в App Store описание приложение не учитывается при поисковом ранжировании. Вторым по значимости местом для поисковых запросов (после названия приложение) является строка ключевых слов. Составляет 100 символов, где ключевые слова следуют через запятую.
Что стоит учитывать при составлении строки ключевых слов:
Чем ближе ключевик к началу, тем больший «вес» он будет иметь;
Убирайте слова которые уже есть в названии;
Морфология в App Store работает очень плохо. «Детская игра» и «Детские игры» это два разных ключевых запроса. Соответственно, если вы не вводите один из них, вы не будете получать с него трафик.
Проверить насколько корректно составлен ваш список ключевых слов поможет вышеупомянутый Sensow Tower:
3. Название приложения
Рекомендации общие как к визуальному так и к техническому ASO:
1. Указывайте в названии приложения функцию (если это неигровой проект)
Если у вас заказ такси, бронирование отелей, заказ еды на дом – то так и пишите. Не стоит пихать на первое место название компании (если вы не крупный бренд).
В идеале если основная функция приложения совпадет с самым частым ключевым запросом из вашего семантического ядра.
Для примера, история изменения названия приложения «Ostrovok» в App Store:
Ostrovok.ru;
Ostrovok.ru — бронирование отелей;
Островок — поиск и бронирование отелей по всему миру;
Поиск отелей — Островок — бронирование отелей, хостелов и апартаментов по всему миру;
Дешевые отели на Ostrovok.ru. Удобный поиск и бронирование отелей, хостелов и апартаментов в Москве, Питере и по всему миру;
Поиск отелей на Ostrovok.ru — дешевые отели, хостелы, гостиницы и апартаменты: Москва, Санкт-Петербург и бронирование гостиниц по всему миру;
Отели, хостели и гостиницы на Ostrovok.ru.
Пример с игровым приложением:
Приложение «Bike Race Free — гоночная игра»
В названии приложения разработчики указали самые популярные запросы:
Bike
Free
Гоночная игра
Эти ключевики позволяют пользователю без особого труда находить приложение в сторе.
Приложение содержит название – «Bike Race Free» и функцию – «гоночная игра».
2. App Store – максимум 50 символов в названии приложения 3. Google Play – максимум 30 символов в названии приложения 4. Уложите суть вашего приложения в первые 15 символов. Потому как видимая часть названия приложения в сторах ограничена. Пример:
5. Не стоит в названии указывать не относящиеся к вашему приложению ключевые запросы. Например приложение с названием: «Сканворды – лучше, чем шашки, шахматы, нарды, покер» конечно же не прошло апрув стора.
А теперь мы плавно переходим непосредственно к визуальному ASO.
4. Иконка приложения
Иконка – это первое, что видит пользователь, и первое его впечатление о вашем складывается именно по иконке.
Рекомендации по созданию иконки:
1. Иконка должна передавать суть приложения.
Это ее основная функция. Если у вас заказ такси – покажите на иконке шашку, если фонарик – покажите фонарик, если гоночная игра – покажите машину.
Чтобы иллюстрировать данный пункт, снова обращусь к приложению «Ostrovok». Относительно недавно компания сменила иконку:
Новая иконка значительно лучше, она передает суть приложения и делает это грамотно.
2. Привлеките внимание – вторая по важности функция иконки. За один сеанс в сторе пользователь видит десятки, а то и сотни приложений. Цель иконки – привлечь внимание именно к вашему приложению.
В Google Play для это цели можно использовать уникальную форму приложения.
На примере собственных приложений Google:
3. Не заграмождайте. Говоря о грамотности иконки в первом пункте я прежде всего подразумевал минимализм. Не сложно догадаться, что в силу малых размеров иконки на смартфоне ее не нужно загромождать.
4. Тестируйте иконку на разных обоях. На разных обоях одна и та же иконка может восприниматься сильно по разному.
Тестируйте иконки
Крайне желательно протестировать несколько вариантов иконки. Создайте 5-10 иконок для приложения и попросите друзей оценить их, заранее указав функцию приложения. Например: «трекер для бега»
Узнайте у них: на какую бы из представленных иконок они с большей вероятностью кликнули если бы искали, например, «трекер для бега». Почему они выбрали именно определенную иконку. После того как выберите лучшую, сравните ее с иконками конкурентов, проведя аналогичный тест.
Пример тестирования иконки музыкального приложения «Turn Play»:
Отлично иллюстрирует все вышеперечисленные рекомендации:
1. Понятна функция приложения
2. Сделано достаточно ярко и нестандартно, что привлекает внимание
3. Иконка не загромождена, в отличии от черновых вариантов
5. Скриншоты
Скриншоты приложения – это ключевой фактор влияющий на CTI. Именно по ним пользователь понимает (или не понимает) о чем приложение и какие задачи оно решает.
Рекомендации по составлению скриншотов:
1. Один экран – одно преимущество
Игровой пример:
Неигровой пример:
2. Два первых скриншоты – самые важные. Потому как если говорить про App Store, именно их пользователь видит в поиске.
3. Используйте преимущественно вертикальные скриншоты. Потому как в ширину вертикальный скриншот занимает место двух горизонтальных. Соответственно вы сможете донести в 2 раза меньше информации.
Так делать не стоит:
Исключения составляют разве что игры-симуляторы, где при помощи одного скриншота можно передать всю суть приложения:
4. Используйте большой текст на скриншотах, и не более 25 символов.
Слева направо – плохо, чуть лучше, хорошо:
6. Описание приложения
С описанием в App Store все достаточно просто, в силу того что оно не влияет на поисковое ранжирование приложение. Идеальный формат — два абзаца, ярко и кратко описывающие суть вашего приложения, за которыми следуют следуют 5-6 маркированных преимуществ.
В Google Play над описанием придется поработать намного тщательнее, так как оно непосредственно влияет на ранжирование приложения.
Описание в Google Play разделено на краткое (80 символов) и полное описание (4000 символов). Главные ключевики и основную суть нужно уместить именно в первые 80 символов.
По составлению основного описания, кроме визуальной части (которая описана в пункте про App Store), сложно что то советовать. Сам Google советует ориентироваться на их рекомендации по оптимизации сайтов.
7. Обновления приложения
Изменения, введенные в обновлениях, пользователи читают. Если грамотно заполнить поле обновления, то можно получить дополнительные положительные оценки и хорошие отзывы.
Стоит понимать, что недостаточно просто писать: «bugfix», «устранение недочетов», «исправление ошибок» и т.д. Наиболее верным решением в этой ситуации будет – написать текст, в котором вы максимально просто и понятно опишите все свои изменения. Пользователям не нужны «сухие слова». С игроками необходимо поддерживать диалог и общаться на их языке.
8. Кастомизация странички приложения
Скорее всего, Вы видели в App Store некоторые приложения, которые красиво оформлены и имеют свой уникальный дизайн.
App Store позволяет разработчику кастомизировать свое приложение. Обычно, сотрудники Apple сами связываются с разработчиками и предлагают им кастомизировать приложение. Но если Вам не предложили этого — есть другой вариант. Вы можете сами обратиться в Apple с запросом о кастомизации. В большинстве случаев сотрудники Apple отвечают положительно (нам в 2-х случаях из 3-х дали «добро»).
Кастомизация приложения входит в визуальное ASO. Не стоит забывать про данную возможность, так как, чем привлекательнее оформлена страничка приложения в Store, тем выше вероятность, что его скачают.
9. Видео на страничке приложения для неигрового проекта
Рекомендации по созданию неигрового видео:
Длительность видео: 15-30 секунд
Если приложение решает одну проблему, необходимо: обозначить проблему; продемонстрировать предложенное решение; призвать пользователя скачать приложение и показать, где скачать
Если приложение решает несколько проблем, необходимо: за отведенное время продемонстрировать все преимущества приложения; призвать пользователя скачать приложение и показать, где скачать
Пример хорошего видео неигрового проекта:
В данном ролике явно выражены:
Проблема (девушке необходимо срочно быть дома);
Решение (заказать Яндекс.Такси);
Как получить (ссылка на стор, откуда пользователь может скачать приложение).
10. Видео на страничке приложения для игрового проекта
Рекомендации по созданию игрового видео:
Длительность видео: 15-30 секунд;
Продемонстрируйте геймплей игры;
Покажите пользователю яркие эмоции;
Также важно показать пользователю – откуда он может скачать приложение.
Отличный пример:
В данном ролике наглядно показаны:
Геймплей (процесс игры);
Позитивные эмоции;
Как получить (ссылка на стор, откуда пользователь может скачать игру)
11. Фичеринг
Фичеринг – это подборки приложений на главной странице стора. Попасть в фичеринг – мечта почти любого разработчика, так как это гарантированный прирост бесплатных установок и дохода. Подборки могут быть разные: топ новинок, топ платных игр, подборки, приуроченные к Новому году и т.д.
Важно знать, что фичерят приложения:
Живые люди;
С рейтингом 4.5+ (в большинстве случаем);
Лучшие или уникальные;
Которые максимально реализуют возможности операционной системы.
Как увеличить вероятность попадания в фичеринг:
Покажите выгоду для Google или Apple. Воспользуйтесь новыми возможностями операционных систем (например: авторизация в приложении с помощью отпечатка пальца);
Выпустите обновление, приуроченное к празднику (Новый год, 23 февраля или 8 марта) и измените свое визуальное оформление (иконку, скриншоты);
Свяжитесь с редакторами. Поинтересуйтесь у них: как лучше реализовать новые возможности операционной системы в вашем приложении. После их ответа реализуйте советы, и поблагодарите за оказанную помощь. В приличной долей вероятности ваше приложение зафичерят.
12. Работа с отзывами
Основные отличия сторов в работе с отзывами:
– В Google Play можно и нужно отвечать на отзывы, так как фиксируется именно последняя оценка пользователя. Грамотный ответ разработчика может легко конвертировать недовольного пользователя в лояльного клиента.
– В App Store отзывы обновляются с каждым новым Апдейтом.
Что стоит учитывать при работе с отзывами:
Отзывы и оценки в сторах влияют в первую очередь на CTI. Очевидно что если пользователь видит плохие отзывы конверсия в установку будет ниже. И наоборот.
Влияние отзывов и оценок на топы крайне мало (5-10%). Единственное, на что они влияют помимо CTI – это на фичеринг. Вам не стоит рассчитывать на фичеринг стора если у вас негативные отзывы и средняя оценка < 3 звезд.
Ни в коем случае не стоит закупать мотивированные отзывы. Сторы это легко отслеживают. Лучше попросить 5-10 друзей/знакомых/коллег скачать приложение и написать вразумительный отзыв. Этого будет достаточно.
Просить поставить отзыв нужно тогда, когда пользователь с наибольшей долей вероятности лоялен к вашему приложению. Когда он прошел уровень, или дошел до определенного этапа в приложении.
Достаточно часто сейчас используется следующая механика для повышения средней оценки:
На баннере человеку предлагается оценить приложение на 5 звезд, или на 1-4. Если он выбирает «Оценить на 5 звезд» – попадает в стор. Если на 1-4 – попадает во внутренний суппорт.
Самое главное – никак не мотивировать человека поставить положительный отзыв. Например «Поставь 5 звезд и получи меч» – за такое вы сразу попадаете в бан от администрации стора, или как минимум получите предупредительное письмо.
13. Вывод в топ по поисковым запросам
Мы в компании всегда были против мотивированного трафика, в силу того что он последние 2 года не окупает себя. Но данной инструмент пока что более чем окупаем.
Заключается он в следующем – вы льете мотивированный трафик с задачей скачать приложение именно по определенному запросу. За счет этого приложение поднимается в топе именно по этому запросу.
Работает это в теории (и пока еще в практике) так:
Эффект от первого места длится около 2-х недель, затем приложение «откатывается» на прежние позиции, хотя и чуть выше чем было ранее.
Чтобы не быть голословным, покажу пример наших коллег по цеху:
Несмотря на мою отрицательную позицию к мотивированному трафику, данный инструмент мы используем, и пока вполне успешно.
Заключение
Скоро светает, значит самое время заканчивать статью. ASO, как мы уже с вами убедились – колоссально важный инструмент в мобильном маркетинге, без которого невозможно эффективное продвижение. Надеюсь, представленные в статье советы оказались для вас полезными.
Примечание:
Часть примеров взята из презентаций Антона Шарифуллина
Иконка — неотъемлемый атрибут любого мобильного приложения. Именно за нее цепляется взгляд пользователя, когда он что-то ищет в сторе. Поэтому ее созданию надо уделить немало внимания, от этой небольшой детали во многом зависит успех вашего приложения. В этой статей расскажу как раз о правильном подходе к созданию иконки.
Требования к иконкам
Перед созданием или заказом иконок внимательно изучите правила магазинов приложений. Сначала может показаться, что нужна лишь одна небольшая квадратная картинка со стороной 57 пикселей, то есть именно такая, которую пользователи привыкли видеть в своих iPhone и iPad.
Но все намного сложнее — требуется целый набор исходных графических файлов, максимальный размер которых может достигать 2048 пикселей. И у каждого стора свои требования, например, в Google Play нужно всего 5 размеров, а в App Store — 9. Обратите внимание на размеры иконок для устройств с экранами Retina — для корректного отображения на них нужны особые размеры.
Особенности дизайна
Казалось бы, на небольшом полотне иконки дизайнеру разгуляться негде, но это далеко не так. Среди иконок попадаются настоящие шедевры, глядя на которые, пользователь невольно тянется к кнопке «Установить». Каковы же элементы успешной иконки?
1. Дизайн иконки должен отражать суть приложения. Если вы запускаете военную стратегию, то есть смысл использовать изображение орудий или отрядов бойцов на иконке. Если приложение связано с музыкой, то поместите на иконку стилизованные ноты или музыкальные инструменты. Не вводите пользователей в заблуждение, наоборот, дайте им возможность легко идентифицировать контент приложения.
2. Помните, что иконка — это важный элемент маркетинга. Сделайте ее привлекательной, чтобы пользователь только из-за нее захотел установить приложение.
3. Если приложение связано с каким-то брендом, то уже по иконке пользователь должен понять, о какой именно торговой марке идет речь. Вывод напрашивается сам собой — надо использовать логотип.
Еще несколько полезных советов:
4. Не стоит на иконке дублировать текстом название приложения. Делайте это только в исключительных случаях.
5. Не загромождайте иконку большим количеством объектов, это ухудшает ее восприятие.
6. Избегайте использования всех цветов радуги. Обычно достаточно не более 3-4 основных цветов
7. Прежде чем создавать иконку, тщательно изучите аудиторию и подсмотрите за конкурентами. Возможно, вам придется строго придерживаться одного стиля.
8. Если вы запускаете серию связанных друг с другом приложений, то делайте иконки для них по одинаковым принципам построения.
Не бойтесь менять иконки, но делайте это очень аккуратно, чтобы все версии были стопроцентно узнаваемыми. Такой шаг поможет напомнить о себе пользователям, которые давно установили ваше приложение, но не заходят в него. Поводом для изменения иконки могут стать праздники или смена сезонов.
Заказ иконки
В сети есть множество бесплатных сервисов для автоматического создания иконок для мобильных приложений. Но такой вариант неприемлем, с помощью этих инструментов хорошую иконку не сделать. Есть еще один путь — стоки или, например, такие ресурсы, как thenounproject.com, которые все же предпочтительнее первых. Там можно сравнительно дешево купить иконку. Но этот вариант для тех, кто сильно экономит.
Наиболее правильный выбор — заказ иконки у профессиональных дизайнеров. Их можно найти среди фрилансеров, проще всего это будет сделать на крупнейшей в рунете площадке FL.ru.
Также не стоит надеяться, что вы дадите заказ, а через три дня вам пришлют готовый шедевр. Обычно процесс создания лого для приложения многоэтапный — он требует постоянной доводки. Сроки зависят как от поставленных задач и исполнителя, так и от многих других факторов. Если случай сложный, требует большой проработки, но дизайнер заявляет что справится за день, то такой факт должен вас насторожить.
Для создания действительно качественной и привлекательной иконки вы должны дать дизайнеру максимум информации о контенте и целевой аудитории приложения и подробно изложить свои пожелания. Но не стоит заваливать исполнителя своими эскизами, тем более если вы далеки от сферы дизайна. Это только усложнит ваши взаимодействия и растянет сроки.
Если у вас уже есть какие-то идеи, то сделайте эскиз или хотя бы схематично нарисуйте на бумаге то, что хотите видеть на будущей иконке. Создав концепт, вы очень поможете дизайнеру и ускорите работу.
Принцип создания иконки сильно зависит от специфики приложения. Иногда дизайнеры в процессе создают несколько вариантов, из которых дальше выбирается наиболее подходящий. А иной раз делается единственный.
<Для некоторых приложений подходит прием оценки на фоне конкурентов, когда иконка размещается среди других приложений на скриншоте из стора. То есть таким образом ее можно увидеть и оценить в той среде, для которой она создается.
Иногда можно проследить корреляцию между цветом иконок и категориями приложений. Например, многие социальные сети используют вариации синего цвета, а мессенджеры — зеленого. Но есть отличные примеры, которые доказывают, что далеко не всегда стоит придерживаться каких-то цветовых рамок, будьте смелее, заявите о себе другим цветом. Если же задачи стоят иные, то пробуйте мимикрировать, не выбиваясь из общего ряда.
Важный технический момент: заказывайте у дизайнера сразу все необходимые размеры иконок. Если вы сделаете автоматический ресайзинг средствами обычного графического редактора, то вас будет ждать разочарование — качество картинки сильно пострадает. Поэтому обязательно доверяйте эту процедуру дизайнерам, которые для каждого требуемого размера создадут свою уникальную иконку.
Тестирование
Отдельно стоит сказать о тестировании. Прежде чем запускать приложение проверьте иконку на группе людей, которая соответствует вашей целевой аудитории. Если вам это не по силам, то не беда — попросите помочь знакомых и друзей.
Не просто показывайте им разные варианты отдельно, а окружайте каждый иконками конкурентов. При этом выбирайте тот, который привлекает больше внимания. Еще один эффективный подход — опросы. Создайте анонимную голосовалку без показа результатов. Ссылку на нее можно разместить у себя в социальных сетях или блоге, чтобы охватить больше аудитории.
Кроме того, учитывайте что у пользователей могут быть установлены разные обои. Выберите основные цветовые вариации и протестируйте иконку на каждой их них. Возможно, что с некоторыми видами фона она будет сливаться, тогда придется переработать значок вашего приложения.
Заключение
Иконка напрямую влияет на успех приложения. При ее создании не выходите за рамки требований магазинов. Подойдите к задаче творчески и не бойтесь экспериментировать, так вы сможете создать настоящий шедевр, за который пользователи проголосуют установками.
Признаем очевидное: два крупнейших магазина мобильных приложений диктуют разработчикам свои требования. Забавно ли, печально ли, но с обоими издатели периодически взаимодействуют как с бюрократическим аппаратом.
Декларируется следующее: соблюдай все регламенты, или с глаз долой, из стора вон. При «неполном служебном соответствии», подсказывает, однако же, опыт твоих предшественников, убедительно доказывай и показывай, что делаешь всё как положено, но, если тебя выведут на чистую воду, не обессудь.
По сравнению с предыдущими годами администрация App Store и Google Play гораздо последовательнее в своих рекомендациях, или гайдлайнах (калька с англ. guidelines). Изучите их вдоль и поперек — подстелите соломку. В случае прямого пренебрежения правилами дипломатия из разряда «Если вы не отзоветесь, мы напишем в Спортлото» — это курам на смех. Апеллировать не к кому, кроме самих Apple и Google.
Вам не дадут пролезть в чужой монастырь со своим уставом. Однако не все отступления от буквы закона караются с одинаковой строгостью. Вдобавок истинный порядок вещей — чаще к счастью, чем к несчастью, — не всегда совпадает с тем, что постулируют Apple и Google.
Требования сторов не высечены на каменных скрижалях в Купертино и Маунтин-Вью и претерпевают изменения. Правда, главным образом в сторону ужесточения. Мы коснемся тех аспектов работы приложения, которые чаще всего становятся камнем преткновения при его премодерации и размещении в App Store и Google Play.
Манипуляции с топом
Ни App Store, ни Google Play не одобряет попыток влиять на место приложения в своих рейтингах какими бы то ни было форсированными методами, включая закупку трафика в рекламных сетях и через агрегаторы. Однако официальная позиция магазинов слабо согласуется с подлинным положением вещей, которое они сами же и породили. Это как табличка «По газону не ходить» у обочины оживленной трассы без пешеходной части.
Как мы неоднократно замечали в главе «Типовые стратегии продвижения приложений», подавляющему большинству приложений без выхода в топ не светит ни многочисленная аудитория, ни солидные заработки. А поскольку важнейшие критерии ранжирования аппа — это число его скачиваний за определенные периоды времени, без первичного импульса и дополнительной подпитки в дальнейшем почти невозможно потеснить тех, кто закрепился на верхних строчках чартов.
Лидеры топов пожинают десятки тысяч инсталлов лишь в силу достигнутого ими положения и в девяноста пяти случаях из ста не то что не чураются манипуляций с рейтингами — обязаны им своим успехом.
Ситуация в рейтингах сторов сложилась почти такая же, как в выдаче поисковых систем: формально накрутки запрещены, веб-мастеру предлагают «развивать свой сайт», однако без воздействия на внешние факторы ранжирования на первые позиции не попасть. Шанс есть, но мизерный.
Гипотетически за грубое проталкивание приложения в рейтингах его разработчику грозит отлучение от Apple Developer Program или Google Play Developer Program. Если же знать меру и не прибегать к топорным методам наподобие ботоводства, на практике ничего ужасного не произойдет. Именно зазоры между «де-юре» и «де-факто» и дают возможность карабкаться на вершины чертов.
Накрутка отзывов и подкуп пользователей
Отзывы о приложении и его рейтинг в значительной степени определяют, насколько оно будет привлекательно для аудитории, а главное, влияют на его позиции в магазинах. Искусу воздействовать на «общественное мнение» трудно сопротивляться, но фальсификации и грубый подлог в данном случае неприемлемы. (рис.1)
Ни при каких обстоятельствах не принуждайте пользователей оставлять отзывы, иначе вас ждет справедливый бан. Также запрещено прямое поощрение аудитории за отзывы и оценки: «Поставь игре высший балл и получи пять кристаллов». Будьте осторожны и с биржами отзывов: работа с ними рискованна, и неприкрытый мухлеж в сторах раскусывать умеют чисто алгоритмически.
Можно ли как-то влиять на рейтинги? Можно, но осторожно. Главный секрет в том, чтобы не накручивать оценку, а призывать лояльных пользователей проголосовать так, как они считают нужным (рис. 2), с чем мы детально разберемся в отдельной главе.
Альтернативная оплата
Едва ли не беспощаднее всего App Store и Google Play карают пытающихся подорвать их финансовое благосостояние. Как тот, так и другой магазин взимает с платежей в пользу разработчика приложения 30%-ю комиссию, чем и живет. Любые иные, обходные способы денежных расчетов между издателем и пользователем вне закона: ни SMS, ни банковских карт, ни электронных денег. Только in-app purchases.
В начале 2014 года широкий резонанс получила блокировка в Google Play популярного приложения Worldscope Webcams, автор которого предлагал отключение встроенной рекламы с помощью платежа через PayPal. Заметим, что на риск он пошел не от хорошей жизни: в Хорватии, где он проживает, Google Play на тот момент не поддерживал IAP. В конце концов приложение вернули в рейтинг, однако рассчитывать на милость администраторов стора не следует даже в таком спорном случае.
Попытка отвести денежные потоки от магазина чревата пожизненным баном без предупреждения. Исключение делается для мобильных «витрин», через которые продаются реальные товары и услуги.
Нарушение возрастных ограничений
Каждое приложение в сторе относится к некоей возрастной категории. Так, в Google Play предусмотрена следующая градация: «Для всех», «Для детей», «Для подростков», «Для взрослых». У App Store иная система: 4+, 9+, 12+, 17+.
От того, каков минимально допустимый для использования аппа возраста, зависят предъявляемые к нему требования. Например, в Google Play есть ограничения на использование социальных функций приложениями для младшей возрастной группы; в App Store детям до 13 лет запрещено показывать контекстную или основанную на поведенческом таргетинге рекламу. Нарушение правил, соответствующих возрастной маркировке аппа, влечет за собой карательные санкции со стороны администрации магазинов.
Если приложение задумано как массовое, то отсечение детской и подростковой аудитории способно подрубить его успех на корню. Пометку 17+ разработчики иногда с горечью называют «знаком проклятых»: рекламные сети частенько чураются такого аппа, в связи с чем до 60-70% трафика пролетает мимо него. Приложения отдельных видов, например дейтинги, редакторы App Store относят к разряду 17+ по умолчанию.
Однако существуют способы охватить младшую аудиторию, оставшись в пределах сторовских и моральных законов. В частности, сервисы знакомств, дабы втиснуться в прокрустово ложе приличий, убирают из своих аппов малейшие намеки на секс и эротику. Кроме того, бывает, они «инкапсулируют» подростков, с тем чтобы они общались внутри приложения сугубо между собой и им не писали взрослые. В таком случае апп имеет шансы попасть в вожделенную категорию 12+ (рис. 4).
Использование чужих имен
Магазины всё пристальнее следят за тем, чтобы приложение не эксплуатировало название какого-либо другого, более популярного. Раньше, мимикрируя под известные тайтлы, разработчики ухитрялись уводить к себе из поиска по стору огромную аудиторию. В настоящее время большая часть попыток извлечь пользу из чужой славы оперативно пресекается. Во всяком случае, для долгосрочной стратегии эта методика не годится.
На всё, что так или иначе вводит пользователей в заблуждение, администраторы делают стойку. Сурово карается неймсквоттинг — захват потенциально востребованных названий, в том числе тех, правами на которые обладают третьи лица, например совпадающих с торговыми марками. Даже если с точки зрения администрации App Store или Google Play всё в порядке, лучше обезопасить себя от юридических претензий и не рисковать.
Скажем, компания FiftyThree, разработчик популярного приложения для рисования пальцем Paper, собирается судиться с Facebook, чья читалка новостей, выпущенная позже него, была названа точно так же, пусть даже словом общего употребления (рис. 4).
Порнография и насилие
Без компромиссов App Store и Google Play выступают против контента для взрослых и проявлений насилия (особенно реалистично изображенных). Не спасает даже маркировка 17+. Причем что у того, что у другого политика в отношении «обнаженки» неуклонно ужесточается. Так, с начала 2014 года у Google Play под запретом не только изображения, включая иконки, но и описания и названия, эксплуатирующие эротические темы.
Из App Store же еще в январе 2013 года удалил приложение фотосервиса 500px — из-за жалоб на то, что в нем легко найти снимки ню. Чуть позже апп вернули обратно, только с отметкой 17+.
Оба крупнейших стора — оплоты благочестия, если не сказать пуританства в мобильном интернете. Часто они блюдут нравственность даже с перехлестом. С одной стороны, тот же Google Play теоретически делает различие между приложениями с материалами сексуального характера и теми, что акцентируют на таком контенте внимание. С другой — модераторы могут счесть порнографией даже намек на голое тело.
Менее строгие ограничения затрагивают сквернословие, грубый юмор и т. д. А пропаганда ненависти или дискриминация категорически запрещены в обоих магазинах.
Пиратский контент
Формально нелицензионные фильмы, книги, песни нельзя распространять через приложения в App Store и Google Play ни под каким соусом. Но исходной посылке сопутствует множество нюансов. Допустим, двери App Store закрыты перед аппами, которые хотя бы просто допускают обмен нелегальным контентом, например перед торрент-клиентами. Между тем в Google Play такие программы найти проще.
Российские разработчики находятся пока в несколько более выгодном положении, чем американские и европейские. При наличии сильной юридической службы издателю приложения не составит труда отбиваться от претензий по поводу «цифрового контрафакта» играючи.
Распространена такая схема. В частности, ее с давних пор применяет соцсеть «ВКонтакте». В публичную оферту вносится пункт, в соответствии с которым ответственность за распространение нелицензионного контента лежит на пользователях, его загрузивших, а не на издателе приложения.
Более того, часто авторы подобных аппов по меньшей мере на словах ратуют за тесное сотрудничество с правообладателями: «Если вы обнаружили, что ваш контент распространяется через наше приложение без лицензии, напишите нам через специальную форму. Мы проведем проверку и в случае подтверждения жалобы удалим требуемые файлы». Другое дело, что форма для подачи претензии может быть расположена в трех, кабы не в пяти экранах от главного, а те же фильмы скучающие школьники повторно зальют на сервер через день-другой.
Инициатива по блокировке приложения с контрафактным контентом может исходить как от администрации стора, так и от игроков рынка, так что «пиратить или не пиратить» — вопрос, отвечая на который положительно вы выказываете намерение действовать на свой страх и риск.
Частные требования App Store
Придерживаясь сходных позиций по рассмотренным нами вопросам, два крупнейших мировых стора исповедуют каждый свое видение хорошего приложения. Так что тщательно изучите их гайдлайны и следуйте им, особенно в том, что касается технической стороны (регламентировано многое, вплоть до максимального размера приложения, скачивание которого допускается не по Wi-Fi, и оформления иконок).
У Apple отдельный пункт правил запрещает разработчикам использовать механизмы, имитирующие функции самого стора или иначе конкурирующие с ними в распространении аппов. Именно поэтому, например, подвергся остракизму сервис AppGratis, который внутри App Store зарабатывал на промоутировании чужих приложений.
Четко оговорено использование рекламного идентификатора Apple — IDFA. Иначе как для показа рекламы внутри приложения его применять не дозволяется, что огорчает многих: очень уж он удобен. Скажем, упомянутый нами в главе «Типовые стратегии продвижения приложений» дейтинг Grindr Xtra использовал IDFA для того, чтобы авторизовать пользователя без регистрации. Однако, если рекламы в аппе нет, на текущий момент манипуляции такого рода наказуемы.
Впрочем, есть как минимум один способ отстоять право на использование IDFA. На каком-нибудь из малодоступных внутренних экранов приложения достаточно показывать баннер типа «Посмотри видео и получи монетку». Формально идентификатор в данном случае будет задействован по назначению.
Помимо всего прочего, автору приложении с IDFA требуется указать, в каких именно целях тот используется, а также подтвердить доступность опции Limit Ad Tracking, которая ограничивает отслеживание действий пользователя и показ ему рекламы исходя из них.
Необходимо правильно задавать тип используемых в приложении IAP (покупаемые однократно, многократно, по автоматически продлеваемой подписке, по продлеваемой вручную подписке). Кроме того, перед тем как отправлять апп на рассмотрение администрации App Store, проверьте, работает ли восстановление покупок на другом устройстве под тем же Apple ID.
Под давлением Федеральной торговой комиссии США Apple пришлось внести еще несколько изменений в политику IAP. Во-первых, отныне любой платеж в адрес маркета нуждается в подтверждении (раньше после транзакции открывалось 15-минутное окно, до закрытия которого не требовалось повторно вводить пароль). Во-вторых, внутреннюю покупку в приложении стало возможно отменить.
Значительная часть требований — но, признаемся, не все — продиктована здравым смыслом. App Store, в частности, не пропускает приложения, которые:
— предполагают эксплуатацию устройства в нарушение правил безопасности (например, его бросание на стол);
— чересчур быстро тратят заряд батареи или вызывают перегрев гаджета;
— не работают без указания персональной информации;
— не спрашивают согласия владельца гаджета, прежде чем определять его географические координаты;
— пытаются искусственно увеличить число показов рекламных блоков или кликов по ним.
Кроме того, администрация App Store оставляет за собой право отклонить любое приложение, которое, с ее точки зрения, является не слишком полезным или имеет много функциональных аналогов в магазине.
Полный свод правил для авторов приложений под App Store вы найдете в следующем документе. Их почти полный перевод доступен по адресу.
Частные требования Google Play
Принято считать, что в App Store модерация во сто крат суровее, чем в Google Play, олицетворяющем дух вольницы. Дескать, будут проблемы с продвижением на iPhone и iPad — всегда, если что, уйдем на крупнейший Android-маркет. Когда-то это утверждение было верным. Однако постепенно различия в строгости требований к приложениям стираются, и администрация магазина Google все дополняет и дополняет свои правила для разработчиков. Миновали времена, когда в Google Play с легкостью удавалось пропихнуть откровенный шлак.
В последнее время в Google Play уделяют повышенное внимание рекламе в приложениях и стараются насколько возможно четко очертить пределы допустимого в ней.
Так, на рекламные материалы внутри приложения распространяются все требования, предъявляемые к его контенту. Не допускается маскировка рекламы под интерфейс какого-либо иного приложения, равно как и под под системные уведомления или предупреждения.
Далее, вслед за App Store администрация Google Play ввела полный запрет на рекламу в push-уведомлениях.
У Google Play имеется аналог эппловского IDFA — advertising ID. На его использование налагаются примерно те же ограничения: «Только для размещения рекламы и анализа ее показателей».
Также с весны 2014 года Google Play усилил контроль над безопасностью приложений. Теперь проверка аппов на наличие вирусов и других угроз осуществляется не только при модерации, но и с определенной регулярностью после установки. Кроме того, приложение после обнаружения в нем вредоносого ПО может быть не только изъято из стора, но и удалено с гаджетов, на которые было установлено.
Согласно гайдлайнам Google Play, приложения не должны ни призывать, ни тем более вынуждать пользователей удалять или деактивировать программы других авторов. Исключения составляют сервисы, назначение которых — обеспечивать безопасность устройства или информации.
Запрещается и публикация приложений, собирающих какую бы то ни было информацию о пользователе без его ведома или разрешения. Сведения о том, платны ли услуги или функций, должны быть представлены в явном виде.
Наконец, аппам нельзя никоим образом влиять на настройки браузера.
Гайдлайны Google Play также надлежит внимательно изучить, и приложение надо обязательно досконально проверять на соответствием им, прежде чем отправлять его на рассмотрение в магазина. Правила представлены двумя основными документами. Первый — «Соглашение разработчика о распространении продуктов». Второй — «Правила программы для разработчиков».
CPI-модель сама по себе неидеальна, но в текущих реалиях она нежизнеспособна. Почему? Давайте разбираться.
Как правило, трафик можно купить либо с оплатой за клик, либо с оплатой за установку. Казалось бы, платить за установку лучше, поскольку платишь не за клики, которые, возможно, и не приведут к установкам, а за результат.
Но есть нюанс.
Приобретая трафик по модели CPC (за клик), вы покупаете только рекламный трафик (тот, где установки происходят благодаря обычной рекламе: баннерам, видео и так далее). Конечно, никто не гарантирует, что его источник приведет к увеличению загрузок, ведь здесь есть целый ряд других переменных: многое в том числе зависит от того, насколько «вкусным» оказался баннер, сколько «экранов» между баннером и приложением. Но зато вы знаете, где он показывается, как часто и так далее.
С CPI (за установку) не все так гладко. Дело в том, что гарантированный CPI вы можете получить только в случае покупки мотивированного трафика.
Это, напомним, тот, где установки совершают пользователи, выполняющие действие за вознаграждение (награда в другой игре, небольшая сумма денег). Само приложение их может мало интересовать, главная цель — получить вознаграждение. Подобный трафик используется только для подъема приложения в ТОП.
В остальных случаях у CPI будет плавающая (читай, очень высокая) цена, поскольку конверсия людей, кликнувших на баннер приложения, в его пользователей постоянно зависит от огромного числа переменных.
Как писал ведущий аналитик Wooga Эрик Сёферт:
«Рекламные сети не могут гарантировать точное число установок по заданной цене, поскольку не имеют представления, как много просмотров, проданных по фиксированной цене, конвертируются в установки. Рекламодатель может купить определенное число просмотров по конкретной цене, но число инсталлов с заданным числом просмотров непредсказуемо, оно может быть лишь спрогнозируемо».
По этой причине на CPI, если и смотрят, то пост-фактум, не как на прикладную величину, а скорее, как на своеобразный градусник.
Однако многие все равно стремятся покупать установки, поэтому на рынке часто складывается следующая ситуация:
На рынок приходит разработчик. Он заказывает 1000 рекламных установок в сутки по цене 2$ в CPI сети.
CPI сеть берет заказ и раздает его своим партнерам (за вычетом 30% комиссии уже по 1,4$). Партнеры закупают мотивированный трафик по 0,4$ у своих партнеров, те оплачивают по 0,2$ вознаграждения своим исполнителям.
В результате: вы получили 1000 установок по $2. CPI сеть заработала $600, партнер первого уровня заработал $1000, партнер второго уровня заработал $200, все исполнители заработали по $200. Все довольны и счастливы!
Единственный минус: вместо пользователей вы получили пустые установки, которые вряд ли приведут к органическому трафику.
Выводы: если вы не в силах отличить мотивированную установку от рекламной, вам не стоит покупать CPI.
Но, что делать, если все равно очень хочется использовать CPI-модель?
Следует отслеживать поведенческие показатели привлеченных пользователей. Для этого необходимо использование систем аналитики, например, Mixpanel, Adjust или Flurry. Они позволяют вычислить:
ARPU — средний заработок с одного пользователя;
LT — время, которое провел пользователь в вашем приложении;
Churn Rate — коэффициент оттока пользователей;
играет или не играет;
проходит регистрацию или нет.
И прочие показатели, позволяющие определить «живых» пользователей.
Если большинство пользователей заходит в приложение и проводит там не больше 30-60 секунд, то это свидетельствует о том, что их туда привел мотивированный трафик.
Кроме того, рекламодателей должны настораживать высокие показатели конверсии из кликов в установки. Например, в Facebook они редко превышают 15-20%, в Google AdMob — 1-2%. Поэтому конверсия в неизвестной рекламной сети на уровне 10-20% должна заставлять задуматься.
Стоит ли сразу после релиза приложения нажимать педаль в пол и стараться всех обогнать? Не всегда, иной раз лучше применить особый маркетинговый подход и сделать прогревочный круг. Такая тактика получила название soft launch. В этом статье расскажу, чем она полезна при запуске нового приложения.
Для чего нужен «мягкий запуск»
Даже профессионалы своего дела часто ошибаются и без проверки боем не всегда могут идеально настроить все механики и монетизацию приложения. Поэтому ошибки при резком старте могут дорого обойтись, а то и вовсе привести к провалу продукта.
Soft launch же позволяет сначала протестировать приложение на небольшой, но реальной аудитории. Тесты в «лабораторных» условиях, когда создается специальная группа или привлекаются друзья и знакомые, не всегда позволяют найти все ошибки и недоработки.
Итак, мягкий запуск поможет вам:
найти и исправить баги;
отточить все механики приложения;
сделать тонкую настройку монетизации;
доработать интерфейс и юзабилити;
получить фидбэк от «живых» пользователей;
собрать нужные аналитические данные.
«Обкатка» приложения
В рамках метода soft launch после загрузки приложения в сторы не делается залп из всех пушек, а напротив — покупается совсем немного рекламы. При этом расходуется фиксированная сумма, которая способна привлечь достаточную аудиторию и обеспечить репрезентативность выборки. В среднем для приложения, ориентированного на широкий круг, это $3-5 тысяч.
Выборка должна быть такой, чтобы можно было собрать достоверные данные и на их основе сделать прогноз ситуации после полномасштабного запуска. После soft launch нужно посчитать LTV, ARPU, средний чек и retention. Кроме того, при определенных условиях есть шанс вычислить коэффициент виральности.
Следующее, что вы должны сделать, — это проанализировать поведение аудитории. Надо внимательно проследить, на каком этапе задерживаются пользователи, что у них вызывает затруднение, какие функции их интересуют больше всего. Например, в играх может потребоваться обучающий уровень, а в е-коммерческих приложениях — более прозрачная организация каталога товаров. Обязательно проверьте все механики монетизации, возможно что-то надо поменять. Например, в играх часто сложно отыскать оптимальный момент для предложения IAP.
Soft launch — самое время для доработки интерфейсов и дизайна. Поведение пользователей подскажет вам, где надо увеличить кнопку и сменить ее цвет. Если хотите провести A/B-тестирование, лучшей возможности не найти.
Отдельно стоит сказать о багах. Те, которые не удалось «поймать» при предрелизном тестировании, вы просто обязаны найти и устранить во время мягкого старта. Особенно это касается Android — спектр устройств, на которых может быть запущено приложение, несравнимо шире.
Тест для рекламной кампании
Soft launch крайне полезен для «обкатки» не только самого приложения, но и маркетинговой кампании:
Тестовые закупки
Стоите перед выбором рекламной сети? Не гадайте, а проверьте, какая лучше подходит именно для вашего приложения. Для этого купите объявлений в разных сетях и посмотрите, какая принесет больше трафика.
Отбор площадок
Запустив рекламную кампанию в социальных сетях, блогах и на других сайтах, вы сможете отследить, откуда идет хороший трафик. Но не зацикливайтесь лишь на количестве установок, обращайте внимание и на качество трафика. Вам важно получить наиболее лояльных пользователей.
Настройки таргетинга
Анализ аудитории подскажет вам, как настраивать таргетинг при размещении объявлений. Планировали, что ваша игра будет интересна только подросткам? Вполне может оказаться, что она станет куда популярнее у домохозяек, которые принесут намного больше выручки.
Где и как делать плавный старт
Soft launch можно осуществить двумя способами: «мягкой» рекламной кампанией и локальным запуском.
Первый подход подразумевает закупки рекламы на небольшую сумму, о чем мы уже упоминали выше. Эти меры привлекают небольшой трафик, которого как раз достаточно для «обкатки» приложения.
А второй способ подойдет для тех, кто планирует запускать приложение во многих странах. Суть этого метода в том, что сначала делается релиз лишь в одной из стран. Например, Supercell, один из крупнейших игроков рынка, свой очередной продукт сначала запускал в Канаде, а лишь потом представил его всему остальному миру.
Но при локальном soft launch можно столкнуться с рядом проблем, связанных с особенностью конкретной страны. Аудитория в разных регионах может очень различаться, поэтому смысл мягкого старта может потеряться.
Как не прогадать с выбором испытательного полигона перед полноценным запуском? Нужно руководствоваться тем, на рынок какой страны вы прежде всего ориентируетесь. Аудитория Великобритании во многом похожа на самый крупный рынок — США. По данным из Таиланда можно сделать прогноз для приложения на рынке Юго-Восточной Азии. Если ваша главная цель — Россия, можно попробовать сделать мягкий запуск в Казахстане или Белоруссии, сделав поправку на более низкую платежеспособность в этих странах.
Мнение Сергея Бабаева (CEO Nekki)
«Мягкий запуск определенно нужен.
У разработчика нет другой возможности получить фидбэк от живых игроков, не рискуя при этом потерпеть ошеломительное фиаско вроде падения серверов при успешном запуске и наплыве сотен тысяч пользователей, внезапных багов, крашей клиента и т.п. напастей.
Особых требований к стране запуска софт-версии игры нет. Выбор ограничен лишь здравым смыслом. Страна для тестового запуска не должна быть слишком большой по объему аудитории, чтобы не наработать плохую «карму», если проект вдруг начнет расти, что называется, «на вирале». С другой стороны — не стоит опускаться и на самое дно, чтобы потом не гадать — это ваш проект плох или просто пользователи Гваделупы малочисленны и не привыкли платить за мобильные развлечения.
Запуститься можно в Канаде, Австралии, Франции, Германии, Турции. А вот излишне увлекаться Россией как тестовым полигоном — не рекомендуется. При должной сноровке отечественный стор может приносить существенный доход и уверенно набирать аудиторию. По крайней мере, стоит исключить РФ из первичного пула стран.
Многие разработчики после софт лонча вообще удаляют игру из стора, чтобы избавиться от «балласта» низких оценок и плохих отзывов. Если не ошибаюсь, в Google Play до сих пор есть особенность, что открывшись на весь мир после запуска хотя бы в одной стране — приложение уже не попадает в новинки, а следовательно, теряет часть потенциальной стартовой аудитории».
Выводы
Soft launch — это своеобразная «обкатка» приложения и рекламной кампании в реальных условиях. Именно такой метод позволит вам сделать финальную «полировку» приложения. Кроме того, он поможет скорректировать маркетинговую стратегию и выбрать самые эффективные площадки для рекламы.
Стоимость предустановки — в среднем $1, что соотносится со средней ставкой CPI при других способах продвижения. Свои услуги и посредничество по предустановкам предлагают несколько российских компаний, в том числе Apps4All и AppInTop.
Есть два варианта выполнения предустановки: в салоне ритейлера или на заводе. Для заказчика принципиальная разница заключается в размере партии и операционной системе. Установки на заводе делаются для партий от 100 тысяч устройств, с ритейлером можно договориться на 10 тысяч установок. Если необходимо меньше, условия обсуждаются отдельно. Срок выполнения заказа на заводе с момента оплаты до момента поставки телефонов в магазин может составлять до полугода. Ритейлер обеспечит вам 10–20 тысяч установок уже через месяц.
Предустановить приложения на iOS на заводе невозможно: Apple полностью контролирует производителей техники. Форма оплаты зависит от посредника и исполнителя предустановок.
Условия эффективности предустановок
Предустановки могут быть эффективным способом продвижения приложения, если соблюдаются несколько условий.
Во-первых, окончательная стоимость одной предустановки не должна превышать стоимость установки в любой другой рекламной кампании. То есть это просто должно быть дешевле, чем все остальные методы.
Во-вторых, предустановка приложения должна соответствовать всем существующим правовым отношениям между производителями телефонов и операционными системами. Например, приложения «Яндекса» нельзя поставить на главный экран Android-устройства, если на нем установлен Google Play. Таких нюансов множество.
В-третьих, таргетинговые возможности предустановщика должны соответствовать характеру вашей аудитории.
Конечно, лучше всего предустанавливать приложения широкого спроса. У них самая высокая конверсия. Остальные приложения дают конверсию в активацию до 5–10%. Нпример, «Яндекс.Навигатор» конвертируется очень хорошо, а «Яндекс.Такси» — хуже. Если для вас принципиально таргетировать по интересам, об этом можно договориться с некоторыми ритейлерами, но это будет стоить дороже, потому что сотрудникам магазина придется лично выяснять интересы каждого человека.
Предустановки как метод продвижения хорошо подходят для приложений, за которые нужно заплатить при первом открытии. В данном случае рекомендация живого человека играет большую роль — повышает конверсию в несколько раз, хотя процент активаций будет ощутимо ниже, чем в приложениях широкого спроса.
Предустановки крайне полезны для продвижения тяжелых приложений, которые долго скачиваются из магазинов. В первую очередь это касается стран со слабым мобильным интернетом. Критический размер приложения в данном случае — от 100 мегабайт.
Карта покрытия 3G и 4G с сайта opensignal.com. Стабильный сигнал — в оранжевых зонах
Самой конверсионной группой устройств считаются смартфоны и планшеты среднего класса. Это сравнительно недорогая техника с возможностями выше среднего. Владельцы стараются использовать ее на 100%.
Если предустановка выполняется на заводе, можно выбрать место приложения на экранах и в меню устройств. Самый лучший вариант — это главный экран. Ярлык в меню желательно поместить на первый экран, чтобы его было видно без скроллинга. Обычно сюда могут попасть 2–3 приложения — остальное место занимают базовые ярлыки: SMS, почта, настройки и т. д.
Как делается предустановка в магазине
Во время продажи телефона менеджер магазина обычно предлагает дополнительный пакет услуг: обрезку сим-карты, которая уже потихоньку уходит с рынка, гарантийный сервис, чехол, установку необходимых приложений. Большая часть покупателей соглашаются на установку набора программ, причем далеко не все магазины добросовестно исполняют обязательство предупредить пользователя о том, что ему поставят. Покупатель, как правило, доплачивает за услугу установки приложений. Сумма составляет от $10. В стандартный пакет программ аккуратно подмешивается (тайно или явно) нужное приложение.
Паблишер оплачивает каждую совершенную установку. Если пользователь устройства выйдет из магазина и решит удалить приложение, за эту установку все равно платит паблишер, потому что такой риск есть и при любом другом методе рекламы. Как показывает практика, покупатели мобильных устройств не торопятся сразу удалять приложения, которые им поставил за их же деньги. Большинство приложений будет открыто хотя бы раз.
Контакт с менеджером имеет большое значение
Чтобы отслеживать количество установок, сделанных у ритейлера, используется специальное программное обеспечение на устройстве, с помощью которого происходит установка. Этот способ позволяет вести статистику на стороне исполнителя и не зависит от соединения с интернетом в момент первого открытия приложения. Если разработчику принципиально важно собирать статистику на своей стороне, используется маркированный билд. Такой метод дает погрешность, потому что для отправки разработчику данных о первом открытии нужно, чтобы устройство с приложением было подключено к интернету. Чтобы отслеживать историю использования приложения после предустановки, необходимо на этапе разработки настроить интеграцию SDK. ПО работает таким образом, что предустановки не влияют на показатели магазинов приложений.
Как выбрать ритейлера?
Выбирая ритейлера, нужно обращать внимание на размер его сети, цены и готовность честно спрашивать у покупателя, нужно ли ему конкретное приложение. К сожалению, на рынке есть продавцы, которые ограничиваются фразой: «Я ставлю вам то, чем пользуюсь сам».
В России услуги предустановок в ритейле предлагают две сети: «Связной» и «Мегафон». Заказ происходит на условиях предоплаты. Обе сети достаточно большие, чтобы настроить точный геотаргетинг. «Связной» ежедневно обслуживает 1 200 000 клиентов, салоны есть в 920 городах РФ. Через «Связной Загрузка» также можно заказать заводские предустановки. Работают с Android-устройствами.
Аудитория «Связного»
У «Мегафона» есть 65 миллионов пользователей в России, а у его «дочки» MegaLabs — три пакета услуг с разной степенью вовлеченности их менеджера в продажу. Самый дешевый пакет предполагает ненавязчивый рассказ о преимуществах приложения. Самый дорогой — выяснение потребностей и интересов клиента, помощь в установке, настройке и открытии. В самом дорогом пакете обещают почти стопроцентную конверсию в активацию.
Кейс от наших друзей
Авторитетная рекомендация приложения в формате per2per действительно срабатывает в России. Покупатели, как правило, не догадываются о том, что кто-то платит за добрый совет менеджера, и достаточно рассеяны в момент покупки, чтобы заметить рекламу.
Сергей Солдатов из Aps4All предоставил для этого материала кейс по предустановкам.
Основой для кейса стал опыт в продвижении игр Game Insight. В качестве исполнителя были выбраны непосредственно ритейлеры: «Связной» и «Мегафон». Кампания длилась 6 месяцев. Заказали пакет услуг с максимальным таргетигом:
Тип устройства;
Модель устройства;
Регион;
Возраст;
Пол;
Предпочтения.
По результатам получили 35 000 установок в месяц (20 000 — «Мегафон», 15 000 — «Связной»). Почти все установки совершались на устройствах реальных пользователей, причем они были готовы использовать приложение, т. к. менеджеры ритейлера помогли сформировать потребность.
Статью публиковал на: http://cossa.2px.ru/152/99633/
Спин-офф — это американский термин, обозначающий раскрутку продукта. Обычно спин-оффами называют художественные произведения, которые приобретают популярность за счет уже существующей популярности другого продукта, сходного с ними. На слуху спин-оффные сериалы, которые развивают сюжетную линию главного сериала в одном узком направлении: например, отдельный сериал про одного из персонажей.
В мобильном маркетинге спин-оффы призваны в первую очередь снизить стоимость привлечения одного клиента и повысить общую ARPU. Спин-оффы есть у самых популярных игр. Angry Birds несколько лет назад обзавелись игрой про свиней Bad Piggies и гонками Angry Birds Go. Кроме того, Rovio выпустили несколько продуктов с двойным спин-оффом, когда популярность давали не только сами птицы, но и знаменитые художественные произведения: Angry Birds Star Wars, Angry Birds Rio, Angry Birds Transformers. Свежая игра — спин-офф про Стеллу, розовую птицу.
King, которому принадлежит Candy Crash Saga, имеет спин-офф с газировкой Soda Crush и еще несколько аналогичных продуктов. Интересно, что иконки со ссылками на похожие игры встроены прямо в приложение.
Самый известный продукт со спин-оффами — это, наверное, Talking Tom от Outfit7.
Спин-оффы могут быть у приложений любого типа, не только игр: например, у «Кинопоиска» есть викторина «УгадайКино!», где нужно определить фильм по кадру.
В играх часто встречаются два типа спин-оффов: сиквелы и мидквелы. Сиквелы рассказывают о следующих приключениях персонажей, в мидквелах события развиваются параллельно основной сюжетной линии. Любой спин-офф увлекает пользователя в реальность приложения, формируя трехмерное восприятие. Игровые спин-оффы решают еще одну важную задачу — повышают время нахождения пользователя в приложении, из-за чего растет и выручка. Неигровые спин-оффы способствуют распространению бренда, как в случае с «Кинопоиском», где платить за второе приложение будет не пользователь, а рекламодатель.
Кроссоверы
Кроссовером в мобильном маркетинге называют приложение, в котором смешаны события, персонажи или локации из нескольких других приложений. За счет симбиоза известных объектов такие приложения достаточно быстро раскручиваются сами. Digiplex.in создали незабвенную «2048», а neoGroup принадлежит аркада Fappy Bird. Несколько месяцев назад DmWork выпускает кроссовер Flappy 2048 — Endless Combat, объединяя две механики игр в одном приложении.
Kiloo принадлежит игра-бегалка Subway Surfers. Gameloft берет персонажей известного мультфильма, миньонов, и запускает свою игру — «Гадкий Я».
Есть целая серия приложений, построенных по мотивам популярных фильмов и мультфильмов. Большая часть затрат паблишеров в данном случае идет на покупку прав на использование персонажей.
Объединение приложений
В популярных играх нередко встречаются дополнительные задания в виде мини-игр. В Talking Tom, чтобы развлечь кота, можно почесать ему животик или поиграть в мини-игры внутри основной игры. Среди предложенных мини-игр: Flappy Tom (по аналогии с Flappy Bird), «Стрелялка по шарикам» (аналог Zuma), «Башня из тортов» (классическая механика «Башни») и другие, построенные на популярных испытанных геймплейях.
Мини-игры могут добавляться в основной геймплей в качестве «пасхальных яиц» или секретных элементов, а могут быть открытыми и доступными всегда. Их задача — расширить возможности пользователя и увеличить время нахождения в приложении. При должном уровне интеграции в приложение пользователь легко вовлекается в мини-игры и проявляет интерес к их оригиналам. В том же Talking Tom предлагается за монетку установить другие игры, которые органично помещаются в общий список мини-игр.
По договоренности между паблишерами игрок получает бонусы в игре про кота, если играл в скачанную через нее же другую игру. Казалось бы, классическая реклама в мобильном приложении по CPA, а на деле — хитро интегрированное предложение с высоким спросом.
Подмена паблишера и кобрендинг
ZeptoLab, разработчик Cut the Rope, организовал интересную схему сотрудничества с мелкими паблишерами. Игры выходят под общим брендом ZeptoLab, то есть настоящий разработчик добровольно отказывается от упоминания, за это агрегатор делится с приложениями трафиком. Разрекламированный с помощью лягушки бренд привлекает внимание пользователей, и они охотно устанавливают новые предложенные игры. ZeptoLab методом подмены паблишера получает множество различных игр и наращивает собственную популярность, а у мелких паблишеров появляется возможность конкурировать на большом рынке.
Кобрендингом называется объединение нескольких брендов для выпуска общего продукта. Обычно так поступают мелкие бизнес-единицы, чтобы моментально усилить свои позиции и использовать этот лифт для выхода на рынок. Стратегия хороша для мелких разработчиков, специализирующихся на одной теме. Летом прошлого года «Альпина Паблишер» и iDeside совместно выпустили «Тайм-драйв», основанный на «Ежедневнике Глеба Архангельского» (главный российский специалист по тайм-менеджменту). Сам ежедневник был выпущен в бумажном формате, которому сопутствовало упрощенное приложение «Тайм-драйв». С помощью разработчика iDeside удалось значительно расширить функционал приложения. Базовую версию приложения сделали бесплатной, монетизировали специальные возможности.
Мультфильмы и видео
Интересный способ продвижения мобильного приложения — смена жанра. В частности это съемка мультфильмов по играм. Мы уже много говорили про Angry Birds, но Rovio — практически эталон кросс-промоушена, поэтому мы снова обращаемся к нему.
Существует целый мультсериал про всем известных птичек. Вот одна из серий:
А вот приключения Ам Няма из Cut the Rope:
Такие мультфильмы обычно выкладываются на YouTube и могут открываться прямо из игры. Безусловно, съемка мультфильмов стоит очень дорого (от 15 000 долларов за несложный двухминутный мультик в США), и позволить себе такой способ продвижения могут только популярные паблишеры. Отдача наступает не сразу, но мультфильмы создают благополучный информационный фон для распространения приложения в тот сектор, где оно еще неизвестно, то есть за пределы мобильных устройств.
Трафоловки
Очень хитрое направление промоушена — трафоловка. Схема следующая: компания хочет продавать несколько дорогих услуг. Для этого нужно много трафика, потому что конверсия понижается с каждым дополнительным центом к стоимости услуги. Чтобы собрать необходимое количество трафика, создаются несколько простых приложений для целевой аудитории, как правило, бесплатных. Люди устанавливают два-три приложения по потребностям, а паблишер может анализировать аудиторию и повышать конверсию за счет информации о пользователях. Эта схема очень популярна в сфере мобильного банкинга.
Вот неполный список приложений, изданных «Приват-банком». Прослеживается принцип «Одна услуга — одно приложение». Суммарный трафик должен быть внушительным. База пользователей заранее разложена по интересам и всей остальной информации, которую банк может собрать по услугам.
Еще одна тематика, где паблишеры умело расставляют трафоловки — здоровье. Runtastic предлагает приложения для различных типов физической активности. Кто-то любит качать ноги, кто-то — пресс, а в итоге оба попали в базу для продвижения PRO-инструментов для боди-билдинга.
А вот familion.ru благополучно спекулирует на одержимости молодых мам, чтобы потом продвигать семейные услуги.
Создание однотипных приложений стоит намного дешевле, чем разработка разных. Тем не менее, этот метод все равно требует вложений и большого штата сотрудников.
Математика продвижения
Кросс-промо — один из самых затратных методов маркетинга. Как правило, он доступен только популярным успешным разработчикам, потому что для адекватной реализации кросс-промоушена нужна проверенная быстрая команда, мощный бюджет и возможность точно спланировать результат, что очень трудно сделать без исследования большой аудитории.
Окупаемость кросс-промоушена прямо пропорциональна размеру уже существующей аудитории и обратно пропорциональна цене клика, полученной в результате кампании. Причем чем быстрее она сработает, тем безопаснее в финансовом плане.
Если у разработчика в первом приложении есть 2 000 000 пользователей со стоимостью установки 1 доллар, а разработка второго приложения стоит 200 000 долларов, второй продукт должен снизить цену клика на 10 центов, только чтобы окупиться. Значит, кросс-промоушен должен привести в продукт 200 000 человек, т. е. каждого десятого из уже существующей базы. Причем характеристики приведенных в новое приложение пользователей, включая LTV и APRU, должны соответствовать характеристикам аудитории в первом приложении. На практике это значит, что люди должны тратить даже больше денег в новом продукте, потому что их оплаты частично сократятся в первом приложении — не все пользователи готовы сразу отдавать вдвое больше денег.
Кейс от наших друзей
Digital Click, разработчик EmojiNation, мегапопулярного приложения жанра quiz, имеет опыт сравнительно недорогого кросс-промоушена для игр-головоломок. Кейс нам предоставил Антон Лосман, продюсер Digital Click.
EmojiNation (загадки и шарады из смайликов) быстро стала популярной в Таиланде, затем в Италии, Португалии, Швеции, Мексике, Норвегии, Голландии и многих других странах. Дневная аудитория пользователей достигла двух миллионов. Было принято решение использовать популярность одной игры для раскрутки других, уже написанных. Частично задачу раскрутки этих продуктов решали сами магазины — пользователи просто искали другие приложения того же разработчика. Но таких людей оказалось не слишком много. Чтобы рекламировать дополнительные приложения, Digital Click использовали 4 баннера, которые ротировались на плашке, встроенной в EmojiNation. Показ баннеров настраивали так, чтобы не повлиять на user experience. Плашка показывалась между уровнями, вне игровой сессии и только тем пользователям, которые уже прошли достаточное количество уровней. Создавали и встраивали рекламную плашку самостоятельно, работа заняла несколько дней.
В результате кросс-промоушена Digital Click определил, что больше всего конверсии и установок дают приложения, которые совпадают по тематике с приложением-носителем рекламы. CTR баннеров достаточно высокий — в районе 5%. 10% из кликнувших устанавливали приложение.
Только за счет кросс-промо при максимальной дневной аудитории Digital Click заводил в рекламируемые приложения до 10 000 человек в день. Затраты на генерацию баннерной плашки окупились. Для справедливости надо заметить, что такие хорошие цифры актуальны для бесплатных приложений, а ощутимый эффект существует только для больших аудиторий.
За счет бешенной популярности EmojiNation в Таиланде все 4 продвигаемых приложения надолго попали в местный ТОП10 Overall, причем на первые позиции. Цена установки составляла меньше $0,0001. В других странах было дороже. Конечная стоимость установки показала прямую зависимость от популярности и объемов трафика в первом приложении.
Уместность кросс-промоушена в европейских странах оказалась под вопросом. За счет виральности первого приложения там наблюдался постоянный прирост органической аудитории — несколько тысяч человек. В данном случае раскрутка оказалась менее выгодной, чем монетизация через чужую рекламу.
Когда нужно еще больше снизить затраты на встраивание рекламы в приложение, Digital Click рекомендует воспользоваться сторонним сервисом для генерации рекламных плашек, например, Chartboost. Если рекламировать собственное приложение на своей же площадке, услуга бесплатна. Настройка достаточно простая и удобная, но кастомизация, как правило, недоступна.
Публиковал статюи на :http://cossa.2px.ru/152/99134/
Тизерная реклама, попандеры и баннеры на торрентах относятся к серым методам продвижения. Влияет ли это на их популярность? Нет. Как бы ни ругали тизерные сети, они остаются очень популярными и благополучно приносят сайтам клики за счет интригующей сущности рекламы. Сами тизеры сильно изменились: теперь это не шокирующие картинки опухолей, а более-менее адекватные объявления, мотивирующие кликнуть и узнать, в чем же дело. Marketgid, Teasernet, BodyClick, Pay-click, Redtram, Recreativ и другие сети своевременно отреагировали на переход рынка с оплаты за клики на другие модели и поставляют не самый плохой трафик.
Попандеры, кликандеры и схожие типы агрессивной рекламы работают по принципу «вдруг получится». Рекламный контент подкладывается пользователю почти насильно, но за счет прицельного таргетинга можно рассчитывать на какой-никакой результат. На рынке есть несколько сервисов, которые достаточно давно зарабатывают на таком трафике. Прежде всего это Popunder.ru и Propellerads.com.
Рекламу на трекерах можно рассматривать как отдельный вид продвижения. Преимущество торрентов — огромный трафик. Недостаток — нелегальное содержимое. Рекламодателя могут привлечь к ответственности за пособничество пиратству, впрочем, мы не слышали о таких случаях в России. Как правило, о рекламе нужно договариваться непосредственно с владельцами торрентов напрямую. Много трафика продает Pirate Bay.
Для мобильного маркетинга принципиальное значение имеет возможность настроить показы рекламы с таргетингом на мобильные устройства. Трафик, который в вебе нередко считается мусорным, в мобайле приобретает новый потенциал — в первую очередь, ценовой. Дразнилки малоэффективны, но это дешевая реклама. Никакой большой конверсии в установки от данных методов ждать не стоит. Сайты-поставщики трафика привыкли зарабатывать до 0,003 доллара за клик. По тамошней конверсии в установки CPI составляет до 30 центов в лучшем (для продавца трафика) случае. Это в три раза ниже обычных цен.
Если вам нужны инсталлы, надо договариваться с поставщикмами на огромные объемы трафика и оплату по действию. Если источник трафика позволяет экспериментировать с таргетингом на устройства, это надо делать обязательно.
Кому имеет смысл работать с дразнящей рекламой?
Приложениям широкого спроса. Конвертация в установки и так низкая, таргетинг значительно уменьшит количество установок.
Тем, кого интересует рассеянная аудитория. Если вам не слишком важна активность по оплатам, шейрингу, социализации приложения, ваши пользователи ждут вас на трекерах, в тизерных и попандерных сетях.
Тем, у кого нет денег на здоровое продвижение приложения. Эти методы дешевые, они не требуют дополнительных идей, знаний и навыков. Результат маленький, но стабильный.
Тем, у кого есть деньги и время на эксперимент. Иногда случаются чудеса, причем в самых неожиданных местах. Возможно, лучший канал для продвижения вашего приложения — это именно дразнящая реклама.
Как работать с такой рекламой
Необходимо выбирать сети и партнерские программы. Договариваться напрямую очень сложно, если это не торрент. Остальной рынок распределен между биржами. Если вы таргетируете аудиторию, нужно свести все таргетинги к минимуму. Если сеть категорически не работает по CPI, нужно договориться на тестовый период, чтобы проверить конвертацию переходов в установки. Настаивайте на подключении своего трекера, которому вы доверяете. Если коэффициент конвертации вас устраивает, можно считать срок, на который вы будете заказывать продвижение. Обычно в сетях сроки стартуют с одной недели. В этом есть смысл, потому что площадки, где размещается ваша реклама, прогоняют через баннеры огромный трафик, чтобы дать вам одну установку. Пользовательская база выгорает очень быстро.
Как составить рекламное сообщение
Оно обязательно должно быть мотивирующим. Самым мотивирующим. Аудитория заранее инертная, ее нужно провоцировать, причем делать это так, чтобы вызвать интерес, а не раздражение. Грань здесь очень тонкая, отчасти из-за этого эффективность дразнилок так низка. Общих правил три:
Картинка должна вызывать интерес и не пугать;
Текст должен быть коротким и предполагающим продолжение с пояснением;
По объявлению должно быть понятно, о чем в принципе идет речь.
Давайте попробуем составить макет баннера для WhatsApp:
Здесь есть интрига, из логотипов составлены птички. Более-менее понятно, о чем реклама. Она не пугает и вызывает интерес.
Мимо-паблики
В социальных сетях можно рекламироваться через биржи или напрямую по договору с пабликом. Самый эффективный способ рекламы — это постинг полезных материалов в ленте сообществ. Обычно для публикации рекламы подбираются группы, чья целевая аудитория соответствует вашему приложению по полу, возрасту, географии, богатству и интересам. Если исключить из этого набора фильтров один или два, мы получим дополнительную аудиторию, которой ваша реклама не достается. Насколько велика вероятность, что в этой аудитории нет ни одного человека, который будет пользоваться вашим приложением?
Поиск дополнительных аудиторий в социальных сетях стоит начинать с мимо-пабликов, ориентируясь на сообщества для людей, которые могут подходить вам по какому-то дополнительному тематическому признаку. Если проще, нетематические паблики — это ответ на вопрос «А кто еще может стать нашим клиентом?». Такой метод рекламы подходит не всем. Как правило, мимо-паблики дают хорошие результаты для приложений широкого спроса или хотя бы объемной тематики. Узкотематические приложения требуют прицельной рекламы.
Против мимо-пабликов говорит их неточное соответствие вашим фильтрам аудитории. За — сравнительная дешевизна рекламы за счет того, что конкурентных объявлений мало. Есть еще один очень интересный эффект, который позволяет возлагать на мимо-паблики надежды: реклама в нетипичном месте психологически срабатывает гораздо лучше, чем в привычных и даже «затертых» местах.
Когда имеет смысл работать с мимо-пабликами?
1. Если аудитория в целевых исчерпана;
2. Если у вас есть время и деньги поэкспериментировать;
3. Если у вас нет денег на популярные способы продвижения. Это спорный экономический ход, но иногда и он срабатывает.
Как найти нецелевой, но эффективный паблик
Вы должны быть точно уверены в том, что реклама в мимо-паблике — это ваш вариант. В большинстве случаев гораздо удобнее и выгоднее настроить рекламу через биржу «ВКонтакте» по точным таргетингам, но если вы уже посчитали и решили в пользу мимо-пабликов, вам пригодится этот чек-лист.
Все ответы чек-листа должны быть положительными. Разница цен в пункте 1 должна быть ощутимой. В пункте 2 в общие признаки не нужно ничего добавлять, список исчерпывающий. Подробного разъяснения требуют последние два пункта.
В пункте 5 речь идет о тематической группе продукта. Это значит, что тематика вашего приложения напрямую связана с тематикой группы. Например, группа про заказ такси и приложение для заказа такси. Группа про банкинг и приложение для банкинга. Группа про магию и приложение с гаданиями. Такого совпадения быть не должно. Также под ограничения попадают все группы о мобильных приложениях и даже просто о смартфонах и веб-играх. Этот пункт нужен, чтобы исключить все группы, где будут рекламироваться ваши конкуренты.
В пункте 6 сказано про тематическую группу элемента продукта. Дело в том, что совсем без связи паблик и приложение оставлять нельзя, поэтому остается играть на элементах. Примеры правильно подобранных по элементу пабликов:
Candy Crash Saga — группа любителей конфет и сладкого;
Clash of Clans — группа про холодное оружие;
GetTaxi — группа для тусовщиков;
«КамаСутра» — группа про проблемы в личной жизни.
КЕЙС
Приложение — календарь беременности. Посчитали стоимость: таргетинг в среднем выходил дороже на 10 центов за показ, реклама в тематических группах — еще дороже и опаснее, везде минимум два конкурента. Решили подобрать мимо-паблики для рекламы. Нашли три: здоровое питание, группа про рукоделию, группа про ушедших мужей.
Делимся результатами в сравнении с продвижением в тематических группах. Размерами аудиторий можно пренебречь, они похожи.
Неожиданный эффект, правда? Иногда самое правильное решение лежит далеко за пределами обычного.
Порно
От 15 до 30% всего мобильного дата-трафика в сети создают потребители порнографических материалов. 70% всей аудитории имеют очень аппетитный для широкоспросных приложений возраст 18–24. Стоимость рекламы на порно-сайтах составляет около 20 центов по CPI.
Настройка показов должна производиться по географии, потому что на порносайтах обычно присутствуют аудитории из 10 и больше государств. Лучше всего создавать креативы на разных языках и настраивать показы с учетом языка. Предположим, что вы не бывали на порносайтах и не встречались с баннерами о знакомствах в вашем городе, где город написан на латинице. Вот это не комильфо, когда Emily from Saratov не прочь с вами познакомиться. Тут чувствуется какой-то подвох, согласитесь.
Учитывайте, что пользователю, который смотрит на ваш баннер, некоторое время будет не до него. Поэтому есть смысл создавать не раздражающие баннеры, картинки с интригой, чтобы удерживать хотя бы краешек внимания человека.
Целевые тематики приложений на порносайтах:
Интимные товары;
Знакомства;
Средства для повышения потенции.
Тематики с высокой вероятностью успеха:
Пикап;
Еда, напитки;
Массаж, релакс-услуги, спа-салоны;
Кабаре и ночные клубы;
Товары и услуги для поддержания физической формы.
Как разместить рекламу на порносайте?
Порно-трафик можно купить на нескольких сервисах, он продается в числе прочих тематик. Пример: Trafficshop.com и Trafficholder.com. Во время покупки нужно указать тематику сайтов и интересующую географию трафика. Принципиальной разницы между сайтами нет. Аудитория на них схожая, отличается только по территории.
Иногда с сайтами можно договариваться напрямую. В этом случае у вас есть возможность выбора страниц для размещения. Возможно, ваше приложение каким-то образом соотносится с определенной тематикой видеороликов. Тогда это имеет смысл. Публиковать баннеры нужно на страницах с рейтинговым видео, желательно в рейтинговой категории. Если страница для вас не играет особой роли, смело покупайте трафик на сервисах без лишней головной боли.
Если у вас прямые договоренности с порносайтами, не теряйте возможность настроить показы на вечернее время, когда аудитории ощутимо больше. Создавая баннер, помните, что у местной аудитории особенное настроение, так что вульгарные элементы бывают очень конвертабельными. Лучше всего помещать ролик в непосредственной близости от окошка видеоплеера. На главных страницах рекламироваться бессмысленно — пользователь сайта будет готов уделить внимание вашему предложению, только когда получит всю запланированную информацию.
Наш опыт
Мы продвигали два приложения с помощью взрослых площадок. Первое — логическая игра, основанная на пиктографических загадках. Рекламировалась на азиатские страны. Основной поток пользователей — мужчины. Средняя стоимость установки по итогам составила 7 центов.
Второе приложение — знакомства, попадание в тематику площадки. Продвигалось на Европу и Азию. За неделю собрали нужный объем пользователей со стоимостью установки до 20 центов. Из-за большого притока мужчин в приложении получился небольшой дисбаланс, поэтому рекламодатель решил провести дополнительную кампанию с ориентацией на женщин, но уже на других площадках. В сумме стоимость привлечение одного клиента после двух кампаний равнялась 60 центам.
Размещал статью на :http://cossa.2px.ru/152/98601/
